私域運(yùn)營也可以從傳統(tǒng)的“流量分配思維”轉(zhuǎn)變?yōu)榻柚⑿派鷳B(tài)的“多觸點(diǎn)互動運(yùn)營思維”和“全域經(jīng)營”，全域經(jīng)營簡單來說，就是要統(tǒng)籌公域和私域，線上線下一起經(jīng)營。再說的簡化點(diǎn)，就是盡量把共有的流量，轉(zhuǎn)變到自己的私人流量池里面。

　　原有的商業(yè)大部分依托于互聯(lián)網(wǎng)的中心化流量平臺，有客戶、無數(shù)據(jù)、無觸達(dá)、無黏性。

　　微信生態(tài)內(nèi)的流量觸點(diǎn)便逐漸演變成私域流量的載體，公眾號、小程序、社群、個人號、視頻號、企業(yè)微信、朋友圈都在不同程度扮演著相當(dāng)重要的角色。

　　把分散的觸點(diǎn)管理起來，把分散的流量集中起來。認(rèn)認(rèn)真真地分析到底有多少可能和用戶接觸的觸點(diǎn)。然后分配資源，把這里面最有效的觸點(diǎn)管理起來，統(tǒng)籌公域和私域，線上和線下，一起經(jīng)營。這就是觸點(diǎn)運(yùn)營和全域經(jīng)營。

　　每次與用戶的交互，對話，點(diǎn)擊，停留，購買等行為，都能夠幫助企業(yè)更好地洞察消費(fèi)者，甚至實(shí)時了解消費(fèi)者的需求。對消費(fèi)者的數(shù)據(jù)分析能力和數(shù)據(jù)驅(qū)動營銷能力將會成為企業(yè)抓住市場機(jī)會，提升服務(wù)能力，實(shí)現(xiàn)商業(yè)變現(xiàn)的核心競爭力。

　　私域常見的觸點(diǎn)有：

　　自有線上觸點(diǎn)：公眾號、朋友圈、微信群、視頻號、個人號、直播、導(dǎo)購、評論、微信卡包、消息通知、小程序商城鏈接、

　　導(dǎo)購社交觸點(diǎn)：社群運(yùn)營、1V1 單聊、朋友圈、線下掃碼

　　自有線下觸點(diǎn)：門店物料、戶外大屏、店內(nèi)體驗(yàn)

　　公域觸點(diǎn)：廣告、搜索、LBS、支付卡包、看一看、視頻號、游戲、電話、短信